o2o电子商务模式是什么意思(O2O、B2B、C2C各自含义)

O2O、B2B、B2C、C2C……这几个常见又陌生的词汇,不知道大家是否知道他们的含义和差别呢?想要清晰了解,一起来学学本期小知识!

o2o电子商务模式是什么意思(O2O、B2B、C2C各自含义)

  O2O

O2O是什么?

O2O指的是OnlineToOffline,是目前微信二维码营销的超火概念,也就是线上和线下之间的关系,这种模式处于高速发展的阶段。O2O的概率最早出现在美国。

这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线上结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。

O2O的优势

O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴身的服务。同时,O2O模式还可实现不同商家的联盟。

O2O营销模式的核心

O2O营销模式的核心是在线预付,在线支付不仅是支付本身的完成,是某次消费得以最终形成的唯一标志,更是消费数据唯一可靠的考核标准。其是对提供online服务的互联网专业公司而言,只有用户在线上完成支付,自身才可能从中获得效益。

o2o电子商务模式是什么意思(O2O、B2B、C2C各自含义)

  B2B

B2B是什么?

B2B指的是Business-to-Business,也就是企业跟企业之间的关系,企业内部的关系主要是通过LAN进行联系,目的是给用户提供更好的服务,提高企业业务的发展。电子商务是现代B2Bmarketing的一种具体主要的表现形式。

B2B包含三要素:

⒈买卖:B2B网站平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

⒉合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是B2B平台硬性条件之一。

⒊服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。

B2B的代表网站:

阿里巴巴:

阿里巴巴是国内也是全球最大的B2B电子商务网站。是中小企业首选的B2B平台,主要提供“诚信通”服务,但由于所有用户基本上都是“诚信通”客户。所以没有专业的电子商务运营能力和做阿里巴巴的其它推广业务,很难取得显著效果。

  B2C

B2C是什么?

B2C指的是businesstocustomer,中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务,是一种企业跟用户之间的关系。这种商务模式很常见,比如网购就是采用B2C模式了。

企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

B2C的网站组成

B2C电子商务网站由三个基本部分组成:

1、为顾客提供在线购物场所的商场网站;

2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统;

3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。

  C2C

C2C是什么?

C2C指的是CustomertoCustomer,是个人与个人之间的电子商务,也就是消费者之间的联系,比如二手网站采用的是就是C2C模式,消费者把二手用品卖给其他消费者。

  O2O和B2C、C2C的区别

B2C、C2C是在线支付,购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中;O2O是在线支付,购买线下的商品、服务,再到线下去享受服务。

O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去。在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。

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