很多服务型企业例如家政维修、物业、大型企业的售后维修部门等，很长时间以来都依靠人工对各种服务工单进行管理，效率低准确率不高，如果订单量大，难免影响了效益和企业的进一步 发展。因此，这些企业需要一套数字化工单报备维修系统。这套系统主要有以下功能：
1、数据统计。
别小瞧了系统的数据统计功能，数据统计可以帮助管理者发现更多问题。工单报修系统对每天自动同步后台进行管理，精准报表，可让企业管理者定期查看，让服务部门工作透明化，实现客 户服务数智化。
1、快速派单智能高效。
工单报备维修系统智能分发能力更省时快捷。系统结合地址信息、故障现象、自定义标签等方式，将订单分配到指定工程师，高效灵活资源调配，进行快速派单，服务过程可追溯。
3、追踪轨迹 提升效率
对于工程师，工单报备维修系统可追踪其行程轨迹，设置现场签到打卡等流程，工程师也可进行远程、上门、送修、寄修等多种方式进行处理，各项进度实时追踪，提升工程师处理故障效率 。
工单报备维修系统自动化的智能派单、数据统计和对工程师的管理，让报备、维修工单更加高效便捷。时代在发展，企业要发展就要跟得上时代的步伐。
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