芬兰

芬兰位于欧洲北部，与瑞典、挪威、俄罗斯接壤，南临芬兰湾，西濒波的尼亚湾，国土面积33.8万平方千米，2022年4月，芬兰人口554.9万。

芬兰是欧盟成员国之一，是一个高度发达的资本主义国家，也是一个高度工业化、自由化的市场经济体。

一、芬兰的跨境电商市场

近年来，芬兰的电子商一直以两位数的速度增长，2017 年至 2021 年间的复合年增长率超过了11%，远超欧洲其他国家。

跨境电商贸易在芬兰十分常见，2020年约有 93% 的芬兰网购者通过国外电商网站购买产品，远超欧洲平均水平。这也表明了芬兰消费者对海外产品的需求巨大，是国际电子商务的绝佳商业机会。

二、芬兰的消费习惯

芬兰消费者选择跨境网购的主要原因有：产品价格优势（60%）、产品独特性（36%）、低价运费（20%）。

大部分芬兰的消费者在网购前会进行比价，除了价格，他们还看重产品或品牌的来源、产品质量、和客户服务。除此之外，环保正在成为影响芬兰消费者购买决策的重要因素。

对芬兰人来说，品牌是否尊重环境直接影响品牌形象，环保品牌在芬兰更受欢迎。

三、芬兰的支付方式

芬兰人最常用的网购支付方式是银行转账。

随着电子商务的发展，支付方式也在更新迭代，芬兰几大银行OP Bank、Nordea 和 Danske Bank合资创立了Siirto —— 专注于银行转账的电子钱包。Siirto在该国拥有 650,000 名用户占芬兰人口的 12%。

瑞典是一个位于斯堪的纳维亚半岛的国家，北欧五国之一，首都是斯德哥尔摩。它西邻挪威，东北与芬兰接壤，西南濒临斯卡格拉克海峡和卡特加特海峡，东边为波罗的海与波的尼亚湾。截至2020年末，瑞典总人口为1038万。

2020年，瑞典国内生产总值49515亿瑞典克朗（约合5839亿美元），人均国内生产总值47.8万瑞典克朗（约合5.6万美元），国内生产总值增长率-2.8%。

瑞典

一、瑞典的跨境电商市场

瑞典的互联网渗透率高达94%，线上购物者比例达84%，是世界最大电子商务市场之一，2020年的电商收入为121.11亿美元，占其零售总额的8.7%，领先于波兰，落后于墨西哥。

2020年，瑞典电子商务市场增长了21%，为2020年全球26%的增长率做出了不错的贡献。

同时，瑞典的电商收入持续增加，新市场不断涌现，现有市场也有进一步发展的潜力。据悉，瑞典的电商收入预计每年增长5.2%，预计到2024年市场规模将达到137.29亿美元。

二、瑞典的消费习惯

瑞典的网购主力主要是年龄在25-54岁的群体，其中，女性占比百分之51%，男性占比49%。就消费者收入而言，32%的瑞典网购者来自高收入家庭，35%来自中收入，33%来自低收入家庭。

瑞典消费者最爱的网购品类是服装鞋类，家用电子，美妆护肤等品类。

其中，时尚服装鞋类被预测为未来四年增长速度最快的类别，但同时也是退货率最高的一类。该类目的年度复合增长率可以达到10.2，远超电子产品，家居家具等其他类别。

三、瑞典的支付方式

在瑞典，先买后付（Invoice账单支付）、银行转账、借记卡仍然是最受欢迎的在线支付方式。但是，随着瑞典的金融科技文化发展，创新电子钱包：Swish、Klarna和Trustly有望在不久的将来取代银行转账。

三大电子钱包中，Swish的使用率最高，它在瑞典的地位相当于中国市场上的支付宝。