不会英语如何在亚马逊开网店?英语不好能做跨境电商吗

首先,这个答案是肯定的!小秘是有见过不少英语不太好,但是跨境业务做得很棒的卖家。

对于想做跨境电商的小伙伴,第一步不是要纠结自己是否会英语,而是需要先了解一下跨境电商有哪些基本环节,每个环节可能遇到的问题,是否有解决方案。如果答案也都是肯定的,自然是可以进入这个行业。

不会英语如何在亚马逊开网店?英语不好能做跨境电商吗

跨境电商基本环节:(Plus:越成熟的卖家流程会越复杂,以下只是最基本的流程)

1、选平台

目前跨境的平台非常多,比如eBay、亚马逊、速卖通、Wish、Shopee、Lazada、Shopify等,每个平台的政策和要求都不一样,你可以根据平台对注册资料的要求、收费标准等选择适合自己的平台。

2、选品

确定了电商平台,接着就是要确认自己要卖什么产品。市面上针对不同的平台会有不同的选品工具,比如eBay上有Terapeak、Algopix等,亚马逊选品有卖家精灵、JS等,Wish有海鹰数据等。

这些软件都支持中文,所以不用担心语言问题,可以让你更方便找到爆款。

3、刊登

确定完产品后,就需要发布产品。

发布产品在跨境电商是有2种常见的模式,

1)第一种是卖家小伙伴自己编辑产品信息,可能会包括标题、图片、描述、关键词、物流等信息。目前主流电商平台后台大多数都支持中文,但是对于英语不太好的卖家还是需要准备好标题、描述和图片。

2)第二种通过数据采集类的工具,将1688、淘宝、京东、拼多多甚至是海外的电商平台的产品,直接搬到自己的店铺。如果是采集海外平台,标题基本上不需要愁了,但是其它信息还是需要卖家小伙伴自己处理。

如果是国内的电商平台,基本上都是中文的,翻译的工作量会更大。

好在市面上的ERP工具,基本上都会提供免费的翻译功能,包括我们店小秘。不仅能翻译产品的标题、描述、关键词,还可以翻译图片上的文字,不仅支持中英翻译,也是支持翻译到小语种,支持图片自动翻译成多语言。

不会英语如何在亚马逊开网店?英语不好能做跨境电商吗

3)采购;

跨境电商的采购也是有2种模式:

a.出单采购。这种模式的好处就是减少库存压力和资金风险,但是会延长整体的订单到货速度,而且供货商可能会出现断货的情况,大大影响买家购物体验。当然,如果你的货源很稳定,这种模式也是不错的选择。

b.提前备货。这种模式适合做精品至少是半精品模式的卖家,需要很清楚自己要销售什么,而且对销量有一定的预计,也有一定的资金储备。但是对于刚起步和经验不足的小伙伴来说,如果没有合适的供应链优势,存在一定的风险。

不管是哪一种模式,集中管理采购供货商/来源、根据销量或者供货商生产周期、国内物流时间等备货,都是跨境卖家需要考虑的问题。

4、订单物流

出单后,采购的货物也到货了,就需要将货物发给买家。在选择使用的物流渠道时,需要考虑不同维度,平台政策要求、买家下单要求、货物本身对渠道的要求(比如是否含电)、物流时效和价格等,如何在跨境物流众多渠道中最适合自己的渠道,这是考虑加入行业不得不考虑的事情。

当然,这些现在跨境ERP都是有对应的解决方案,比如ERP会集成市面上主流的跨境物流渠道,可以根据货物特性、平台要求、买家要求等,自动推荐适合的渠道,并能计算每个渠道的预计的运费。

最后,需要将货物安全地交到物流公司手上,就等着平台给打款就可以了。

5、客服

这是一个特殊的流程,贯穿整个销售的全程,可能有售前咨询,售中问题,售后纠纷等等。跨境电商是面对全球的一种商业模式,所以买家使用的语言种类繁多,不仅仅只有英语。

但是这其实也不是问题,上文中有提到,ERP类的工具可以做到卖家输入中文,系统会自动转换成买家当地的语言。

所以,总结来说,对于跨境领域这个成熟的领域,不仅语言不是问题,各个链条都有成熟的服务商为卖家保驾护航,想加入的小伙伴,可以赶紧考虑了哦~

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