企业系统开发的四个阶段

任何新事物发展都是由幼稚走向成熟，简单走向完整，单调走向复杂，企业系统开发同样如此。尤其是系统开发必须要有依据，有计划，跟随企业的管理特点而开发。否则只能适得其反，不 仅使得系统开发没起到应有的作用，反而使系统成为造成企业混乱影响企业效益的负担。以下是企业系统开发应注意遵循的四个阶段。

第一阶段：熟悉系统

这个阶段对系统的使用要求较低，主要是记录，将所有线下记录的信息、走的流程都移到线上，便于后期查询。在这个阶段，系统设计尽量与原始工作方式相似，减少出入，让用户以最快的 时间熟悉系统，接受新工作方式。此时最好还要有较高职位的管理者强制推行，否则很容易变成死系统。

系统记录代替手工记录起初，新系统推广，大部分员工的接受度较低，推行阻力较大（若是年轻化、对新事物接受度较高的公司，推行起来阻力较小）。因为系统有特定的格式、要求，和现 有熟悉的工作方式有所不同，但大家都习惯了原先的方式，新系统需要花时间适应，所以在推行过程中会遇到拒绝使用、不配合使用、唱反调这种情况也很正常。

第二阶段：优化系统

这个阶段需要产品向用户了解常见问题，以及发现需要简化的环节，让用户主动向你表达他们的诉求。然后在现有基础上做优化，简化工作，比如公开审批信息、开放员工联系方式、公共资 料查询等。

使用一段时间后，用户对系统有一定认识，能感受到系统带来的便利后，会提出一些现有系统不合理或者可以优化的部分，以及在工作中遇到人工不好解决但系统可以解决的问题。

第三阶段：管理系统

这个阶段需要产品熟知公司的管理制度，了解各部门的管理要求。让管理者表达他们的管理诉求，将管理制度拆解为具体的系统设计，通过系统的方式达到管理效果。

这个阶段企业管理者和员工都较依赖信息系统了，这时可以纠正管理过程中发现的一些问题，直接把管理要求嵌在系统里，达到企业管理效果。比如：财务制度要求必须先收款再开票，技术 人员必须在规定时间反馈进度，业务员在签单半个月未收到回款影响绩效等等，都可以通过系统的方式来管理。

第四阶段：数据系统

这个阶段需要产品站在企业经营的角度，多方面整理企业数据，将各板块的数据整理后呈现给各自需要的人，方便其对下一步做规划。

此时的系统，经过大量的数据积累，已经足够分析企业经营状况了。企业管理者通过数据分析就知道新产业推行情况，员工的成长期等等，并且通过系统数据也能看出企业目前经营中出现的 问题。

企业的系统开发很多时候不是一蹴而就的。很多企业图方便购买现成的管理系统来使用，但是没注意遵循各个阶段的管理特点，没有使得系统开发的效益最大化，最终只能适得其反。正确的 方法是：系统开发的时候，根据企业的管理特点来分阶段定制设计。虽然这种方法花更多时间和精力，但是可以做到系统和企业的精准匹配。